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Paiement et Codes promo


FAQ - Les modes de paiement
Paiement en ligne
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ? +

Vous pouvez régler vos achats en ligne :

  • - Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard)
  • - En 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire
  • - Avec le porte-monnaie électronique lié à votre Carte Sourire
Le paiement en ligne est-il sécurisé ? +

Oui, le paiement est totalement sécurisé grâce au module INGENICO et au protocole SSL (Secure Socket Layer), qui garantit le cryptage des informations échangées. Vos données bancaires :

  • - Ne peuvent être ni détectées, ni interceptées, ni utilisées par des tiers
  • - Ne sont pas conservées sur nos systèmes informatiques

Vous reconnaîtrez une connexion sécurisée grâce à :

  • - L’icône « cadenas » dans la barre d’adresse
  • - Le passage de http:// à https://, avec le « S » garantissant la sécurité
Qu’est-ce que le système 3D Secure ? +

Nous utilisons le système 3D Secure pour renforcer la sécurité des paiements par carte bancaire. Il permet à votre banque de vérifier votre identité au moment du paiement. Cette vérification peut se faire via :

  • - Un mot de passe
  • - Votre date de naissance
  • - Un code envoyé par SMS

Ce service est gratuit et proposé pour les paiements par Carte Bleue, Visa et Mastercard.

Puis-je payer en plusieurs fois ? +

Oui, vous pouvez payer en 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire, pour tout achat compris entre 250 € et 2300 €.

Conditions :

  • - Votre carte bancaire doit être valide jusqu’à la date de la dernière échéance
  • - Le paiement bénéficie des mêmes garanties de sécurité (SSL, 3D Secure)
Comment utiliser ma Carte Sourire pour payer ? +

Avec la Carte Sourire, vous cumulez des euros lors de vos achats sur certaines familles de produits ou pendant des opérations commerciales. Ces euros sont crédités sur le porte-monnaie électronique lié à votre compte.

Pour l’utiliser :

  • - Enregistrez votre Carte Sourire sur votre compte client
  • - Assurez-vous d’être connecté au bon compte lors du paiement
  • - Vous pourrez choisir d’utiliser tout ou partie du montant disponible

Pour plus d'informations, consultez les conditions générales d’utilisation de la Carte Sourire.

Mon paiement a été refusé. Comment faire ? +

Voici quelques vérifications utiles :

  • - Votre carte est-elle autorisée pour les paiements en ligne ?
  • - Le plafond de votre carte est-il suffisant ?
  • - Avez-vous bien validé l’authentification 3D Secure ?

Si le problème persiste, nous vous conseillons de :

  • - Tenter un nouveau paiement avec une autre carte
  • - Contacter votre banque
Où puis-je retrouver toutes les informations sur les moyens de paiement ? +

Tous les détails sont disponibles sur :

  • - Notre site internet, rubriques Paiement en ligne, et Paiement en magasin
  • - En magasin, auprès de nos équipes
  • - Notre Service Client, à votre écoute pour toute question
Paiement en magasin
Quels sont les modes de paiement acceptés en magasin ? +

En magasin, vous pouvez régler vos achats de plusieurs manières :


  • - Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, sans contact jusqu’à 50€)
  • - Paiement en 3 ou 4 fois sans frais par CB (de 250€ à 2300€)
  • - Espèces (jusqu’à 1000€)
  • - Chèque (accepté jusqu’à 250€, sauf dans certains magasins – voir conditions locales)
  • - Euros crédités via votre Carte Sourire (porte-monnaie électronique)
  • - Chèq’Cadeau (valable 2 ans, utilisable en plusieurs fois)
  • - Cadhoc
  • - Virement (minimum 48h avant l’enlèvement de la marchandise en jour ouvré)
Puis-je régler mon achat en plusieurs fois en magasin ? +

Oui, deux solutions gratuites sont proposées toute l’année :


En 3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire (sur notre site web et en magasin)

  • - Montant entre 250€ et 2300€
  • - Carte de fidélité Carte Sourire à votre nom obligatoire
  • - Présentation d’une pièce d’identité en magasin
  • - Certaines cartes ne sont pas acceptées (Maestro, Electron, cartes sans puce, etc.)

Financement avec échéancier Sofinco

  • - 6 fois sans frais à partir de 150€
  • - 10 fois sans frais à partir de 150€
  • - Jusqu’à 15 000€ de montant total
  • - Dossier à constituer en magasin avec pièce d’identité, RIB, justificatif de domicile et, selon le montant, justificatif de revenus.
Puis-je payer avec un chèq’cadeau ou un bon Cadhoc ? +

Oui, tous nos magasins acceptent :

  • - Le Chèq’Cadeau L’Entrepôt du Bricolage (valable 2 ans, utilisable en plusieurs fois)
  • - Les chèques Cadhoc

  • Une bonne idée cadeau pour les bricoleurs de votre entourage !

    Vous ne pouvez pas acheter de chèque cadeau avec votre PME.

Les codes promo
L’Entrepôt du Bricolage propose-t-il des codes promo ? +

Non, L’Entrepôt du Bricolage ne diffuse pas de codes promo, ni sur son site internet ni en magasin.

Cependant, plusieurs solutions existent pour profiter de bons plans :


  • - Adhérez gratuitement au programme de fidélité et cumulez des euros dès votre premier achat.
  • - Inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir les offres et promotions en cours.
  • - Bénéficiez des offres de déstockage, des remises quantitatives et des prix L'Entrepôt du Bricolage.
Que faire si je trouve un code promo L’Entrepôt du Bricolage sur Internet ? +

Certaines plateformes indépendantes peuvent afficher des codes promo non officiels. Ces codes sont invalides et ne seront pas reconnus lors de votre commande en ligne ou en magasin. Pour éviter toute erreur, vérifiez toujours les informations directement sur notre site officiel : www.entrepot-du-bricolage.fr

Vous y trouverez :


  • - Les offres promotionnelles en cours
  • - Les conditions d’utilisation associées à chaque offre
Je ne trouve pas d’espace pour saisir un code promo sur le site +

C’est normal : le site de L’Entrepôt du Bricolage ne proposant pas de codes promo, aucun champ de saisie n’est prévu à cet effet.

Où trouver des offres valables chez L’Entrepôt du Bricolage ? +

Même sans code promo, il existe plusieurs moyens de faire des économies :


  • - Rejoignez notre programme de fidélité pour obtenir des euros dès votre premier achat et bénéficier d’avantages exclusifs.
  • - Consultez nos emails et nos communications pour connaître les offres promotionnelles en cours.
  • - Profitez de nos opérations de déstockage et des remises sur les achats en quantité.