1 – PRÉAMBULE

Le Programme “Carte Pro”, est développé par la Société La Boîte à Outils, SAS au capital de 10 777 552 €, dont le siège social est 2 rue Raymond Pitet, 38030 Grenoble Cedex 2.

La Carte Pro est un Programme de fidélisation réservé aux Professionnels et valable dans les enseignes L’Entrepôt du Bricolage participantes. 

Le Programme est ouvert à tout Professionnel en activité immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés.

Programme interdit aux collaborateurs du Groupe SAMSE.

Le Programme de fidélité Carte Pro n’est pas cumulable le Programme de fidélité Carte Sourire.

 

2 – FONCTIONNEMENT DE LA CARTE

1. Remise à chaque passage en caisse :

 La Carte Pro permet d’obtenir à chaque passage en caisse une remise de 7% sur l’ensemble du ticket de caisse lors d’un paiement au comptant, hors pièces détachées, produits en promotion, produits soldés, produits en déstockage et seuil de revente à perte. La Carte Pro ne donne pas droit aux bons d’achats des opérations commerciales (« Les Bons Plans », « Opération Super Sourire » …)

La remise de 7 % est appliquée sur le prix de vente hors écocontribution, conformément à la réglementation en vigueur.

Cette remise est accordée pour une période de 1 an à partir de la création de la Carte Pro ou de son renouvellement.

Les achats négociés avec un manager ou un expert Projets clients ne bénéficierons pas de la remise Carte Pro.

  

2. Il est absolument nécessaire de présenter sa Carte Pro à l’hôtesse de caisse lors de chaque passage caisse pour comptabiliser les achats et obtenir la remise sur les achats du jour. Tout oubli de carte rend la remise sur les achats du jour impossible. 

 

3. Les achats payés à terme via un compte dans le groupe SAMSE ne sont pas comptabilisés sur la Carte Pro.

 

3 – DELIVRANCE DE LA CARTE

1. Elle peut être obtenue dans tous les magasins participants au Programme de fidélité Carte Pro sur rendez-vous avec un Expert Projet Client ou un collaborateur habilité à ouvrir une Carte Pro.

 

2. Le Programme Carte Pro est éligible uniquement aux sociétés en activité immatriculées au Registre du Commerce et des Sociétés. Un justificatif sera demandé lors de la création de la carte : Immatriculation au répertoire des métiers ou au registre du commerce et des sociétés, extrait k-bis de mois de 3 mois…). Une pièce d’identité au nom inscrit sur le justificatif sera aussi nécessaire à l’enregistrement.

 

3. La carte est strictement nominative au nom de l’entreprise et l’identité de l’utilisateur peut être vérifiée à tout moment.

 

4. Les adhérents au Programme autorisent La Boîte à Outils à Procéder à toutes les vérifications nécessaires concernant les informations du compte à tout moment.

 

4 – RETRAIT DE LA CARTE

Tout manquement aux présentes conditions générales, toute utilisation frauduleuse par tout détenteur de carte ou tout tiers agissant pour le compte d’un détenteur de carte entraîne de plein droit le retrait de la Carte Pro.

Lors d’un contrôle une entreprise apparaissant comme inactive lors d’un contrôle des informations du compte, se verra retirer sa Carte Pro et tous les avantages liés à cette dernière.

 

5 – RENOUVELLEMENT DE LA CARTE

La durée de validité de la Carte Pro est de 1 an. Le titulaire de la Carte Pro et le responsable du magasin disposent d’un délai d’un mois avant et après la date de renouvellement de la carte pour la reconduire pour 1 an. 

Cette reconduction sera faite après la vérification par le magasin d’un nouveau justificatif fourni par l’utilisateur de la Carte Pro attestant de la poursuite de l’activité de l’entreprise adhérente au Programme.

 

6 – PERTE ET VOL 

En cas de perte ou de vol de la carte, le titulaire devra prévenir dans les meilleurs délais le magasin L’Entrepôt du Bricolage de son choix. La carte sera annulée et remplacée par une nouvelle (nouveau numéro). Il conservera toutefois, lors de ce transfert de carte, tous ses avantages acquis (euros, services…). En cas de perte ou de vol, la Société La Boîte à Outils est dégagée de toute responsabilité.

 

7 – CHANGEMENT D’ADRESSE

Tout changement d’adresse, de nom, ou toute indication pouvant être nécessaire devra être notifié, soit directement à l’accueil du magasin émetteur de la carte, soit sur l’espace client accessible sur le site internet entrepôt-du-bricolage.fr, soit par écrit dans les meilleurs délais au Service Clients Carte Pro, La Boîte à Outils, 2 rue Raymond Pitet, 38030 Grenoble Cedex. Le client garantit l’exactitude de toutes les informations fournies et sera le seul responsable de toutes indications erronées, incomplètes ou obsolètes.

 

8 – OFFRES COMPLEMENTAIRES ACCORDEES AVEC LA CARTE PRO

Une remise de 30% sur une sélection de services est accordée aux adhérents du Programme Carte Pro :

-        Découpe de bois

-        Location de matériel

-        Location de véhicule

-        Livraison par camion grue

-        Machine à teinter

-        Affûtage

-        Panneau de chantier

Une charge électrique de véhicule pendant 30 minutes maximum par semaine est offerte par Carte Pro* sur une borne de recharge du magasin.

* En cas de dépassement abusif du temps de charge ou de la fréquence de recharge, la Direction du magasin se réserve le droit de supprimer cet avantage temporairement ou définitivement.

 

9 – MODIFICATION OU ARRÊT DU PROGRAMME CARTE SOURIRE PRO

À tout moment la société La Boîte à Outils se réserve le droit de modifier ou d’arrêter le Programme Carte Pro sans avoir à motiver sa décision, sous réserve d’en informer les clients.

La société La Boîte à Outils se réserve le droit de modifier les barèmes de récompense et d’établir des barèmes ou des forfaits spéciaux lors d’opérations Promotionnelles.

 

10 – INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Les données personnelles recueillies pour la souscription au Programme de fidélité nous sont nécessaires pour la mise en œuvre d’opérations commerciales et de communications Propres à l’enseigne.

Elles sont enregistrées et transmises aux services de la société La Boîte à Outils, responsable du traitement.

La Société La Boîte à Outils s’engage à n’utiliser les renseignements qu’elle détient que dans la mise en œuvre de communications Propres à l’enseigne. La société La Boîte à Outils s’engage également à ne pas communiquer dans un but commercial ces renseignements à tout organisme ou sociétés extérieurs.

Sous réserve de votre accord préalable, nous pourrons partager vos données avec les autres sociétés de notre groupe (www.groupe-samse.fr).

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant par courrier : La Boîte à Outils – Service Carte Pro – 2, rue Raymond Pitet – 38030 Grenoble cedex 2 ou par e-mail : mesdonneesperso@groupe-samse.fr